近田さん
Chikada
ドコモショップ三鷹店 新卒5年目 チーフ
現在の業務
主に窓口での業務が多いのですが、時には他のスタッフにお客様にご提案する方法などを教えてます。
ジャコムへ入社した理由は
学生時代に接客業の経験が多く、人との関りがある会社で働きたいと思い入社いたしました。決め手になったのは入社する前の面接官の優しさでした。
仕事のやりがい、喜びは
もちろんお客様からご指摘などをいただくこともありますが、私のご案内で満足して頂ける方も多くいます。今後もお客様の満足を増やし、ここのドコモショップにまた来たいと思って頂けることが仕事へのやりがいです。
ジャコムのいいところは
先輩から後輩までみんな仲が良く、相談や自分の考えたことを提案も気軽にできる風通しの良い会社です。
仕事をする上で大切にしていることは
お客様をご案内す時の態度や姿勢です。やはり私の言動で気分を悪くさせてしまいたくはないので、丁寧な応対は大切にしています。
今後の目標は
知識の幅を広げ、他のスタッフから頼られる人になる。業務の事もそれ以外の相談も聞いてあげられるようにしたいです。
