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iCracked

Pixel修理

サービス＆料金

iCrackedのPixel修理

iCrackedでは、Google社との契約に基づく「Google正規サービスプロバイダ」としてPixelの修理を行います。
Google社が定めた修理/確認手順と、純正修理パーツを使用した修理となりますので安心してご依頼ください。
なお、iCrackedが行うのはメーカー正規修理となりますので、総務省の登録修理業者制度への登録は行いません。

pixels

Google正規サービスプロバイダでは、メーカー保証対象外となる故障/破損について有償修理を行います。

  • メーカー保証期間（1年間）が終了している機器
  • 落下や水没などによる故障、破損でメーカー保証が適応されないもの

正規サービスプロバイダについて

メーカー保証が適応される機器（保証期間内の通常使用における故障）については、メーカーのサポートをご利用ください。

料金とカンタン予約

修理料金とご予約はiCracked各店のページより承っております。

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修理の流れ

店頭修理

  • iCrackd Storeなら即日修理が可能です。
  • 修理にあたり初期化は必要ありませんが、念のためデータのバックアップをお勧めします。
  • 所要時間は動作確認など含め2時間ほどかかりますので、お時間に余裕をもってご来店ください。
  • 修理部材は取り寄せになる場合がございますので、必ずご予約の上ご来店ください。15時までは翌日以降、15時を過ぎたら翌々日以降のご予約を受け付けております。
  • 店舗および修理箇所によっては修理部材の取り寄せに時間がかかるため、予約日時の変更をお願いする場合がございます

郵送修理

  • 全国から郵送修理をお受けしております。
  • 郵送修理をするには、データのバックアップおよび初期化をしていただく必要があります。
  • 弊社に届いてから2〜3営業日でお客様住所へ発送します。

店頭修理の流れ

  • 1

    受付

    修理概要、料金、重要事項等のご説明を行います。

  • 2

    修理前の動作確認

    iTechがお客様と一緒に、各機能の動作確認を行います

  • 3

    お見積り

    機能チェックを基に概算のお見積りをご提示します。

  • 4

    修理

    Pixelを分解し、内部の検査／部品の交換を行います。

  • 5

    修理後の動作確認

    各機能が正常に動作していることを確認します。

  • 6

    お渡し・ご精算

    お支払時にリペアレポートをお渡しします。

郵送修理の流れ

  • 1

    お申込み

    フォームに必要情報を入力し、修理をご依頼ください。

  • 2

    郵送キットをお届け

    ご指定の住所へ、端末郵送用のキットをお送りします。

  • 3

    故障Pixelを郵送

    郵送キットを用い、Pixelを弊社へお送りください。

  • 4

    診断・お見積り

    修理内容・請求金額の説明のため、ご連絡差し上げます。

  • 5

    修理

    内容に合意いただけましたら、修理を行います。

  • 6

    郵送・お支払い

    修理したPixelを代引き払いでお送りします。